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Les bons gestes de prévention-incendie

Que devraient savoir et faire les concierges pour prévenir ou maîtriser un incendie dans un bâtiment ? Jean-Miguel Bras, conseiller en protection incendie chez Chubb Sicli SA à Genève, partage son expérience.

Jean-Miguel Bras

Monsieur Bras, quels sont les meilleurs moyens de prévention pour éviter le feu dans les immeubles résidentiels?

Un immeuble bien protégé doit disposer d'extincteurs, de détecteurs de fumée (dans les communs, parfois dans les logements), de portes coupe-feu fonctionnelles et d'un éclairage de secours. Ces équipements doivent être visibles, accessibles et vérifiés régulièrement. La prévention passe aussi par les habitants du bâtiment: pas de stockage dans les cages d'escalier, pas de multiprises surchargées, pas de bougies laissées sans surveillance et surtout: ne jamais bloquer une porte coupe-feu.

Que peuvent faire les services de conciergerie au niveau des parties communes?

Au quotidien, leur mission consiste à contrôler visuellement que les accès sont dégagés et les équipements accessibles, signaler toute anomalie ou défaut constaté (voie de fuite bloquée, extincteur déplacé, alarme ou exutoire de fumée défaillant, contrôle pas effectué etc.). Ils peuvent aussi sensibiliser les locataires aux bons comportements - par exemple en lien avec le stockage abusif sur les paliers ou sur les places de parc. Si possible le service de conciergerie devrait suivre une formation de base en lien avec le feu (ECA ou Schubb Sicli, voir plus bas)

Signalétique voie de fuite
Voie de fuite encombrée

Statistiquement, est-ce que les risques sont les plus élevés avec les chaufferies?

Les chaufferies ne sont pas la cause principale d'incendie en Suisse, mais elles restent un point sensible surtout dans les anciens immeubles. Ce risque est accru en cas d'absence d'entretien régulier, de mauvaise ventilation ou de stockage inapproprié à proximité... comme les produits de nettoyage par exemple. 

Statistiquement, les principales causes d'incendie en Suisse sont:

- Les installations électriques défectueuses

- L'inattention en cuisine (huile, plaques etc)

- Le tabac

- Les appareils de chauffage d'appoint


Accès extincteurs et lance bloqué
Extincteur immeuble

Si le feu démarre par exemple dans un appartement et que le concierge est sur place, quels sont les bons réflexes et dans quel ordre?

En cas de départ de feu, le concierge n'est pas un pompier mais il peut jouer un rôle déterminant s'il garde son calme et suit l'ordre d'action suivant:

- Se protéger et évaluer la situation à distance: ne jamais entrer dans un appartement en feu. Si de la fumée est visible ou si l'incendie semble développé, on ne prend aucun risque

- Donner l'alerte immédiatement: appeler les pompiers au 118 en donnant l'adresse précise, l'étage et la nature du feu si connue

- Déclencher l'alarme incendie si l'immeuble en est équipé afin d'alerter les habitants

- Faciliter l'intervention des secours: ouvrir les accès, guider les pompiers, tenir à disposition les plans du bâtiment ou des installations techniques s'ils sont disponibles

- Aider à l'évacuation uniquement si cela est sans danger: par exemple alerter les étages supérieurs en frappant aux portes ou orienter les habitants vers les sorties mais sans jamais prendre de risque personnel

- Utiliser un extincteur uniquement sur un départ de feu très localisé, si l'accès est sûr et que la fumée n'est pas présente. Il faut savoir renoncer si la situation est incertaine

- Si l'extincteur est utilisé et que le feu semble éteint, un appel au 118 reste recommandé car un feu peu couver et repartir plus tard

Est-ce que Chubb Sicli organise des formations en groupe ou individuelles pour la prévention du feu et la manipulation des extincteurs?

Oui, à Genève et dans toute la Suisse, avec 3 types de cours:

  1. Formations traditionnelles en "école de feu", organisées sur le site du client ou dans un terrain d'exercice pour des groupes jusqu'à 15 personnes. Elles durent environ 90 minutes et comprennent une partie théorique et pratique avec la manipulation d'extincteurs et de couvertures anti-feu sur des feux réels
  2. Formations en réalité augmentée par groupes de 5 personnes en session de 1h directement sur place
  3. Formations en unités mobiles: avec des véhicules équipés sur site (6 à 14 personnes par session), dans un environnement sécurisé, réaliste et proche du lieu d'activité. Les formations peuvent intégrer des parcours fumée, évacuation etc.
Formation pratique SICLI